GiFi en redressement judiciaire : votre carte cadeau est-elle encore acceptée ?

Votre carte cadeau GiFi est-elle encore acceptée en magasin ?

Contacté par SleepingMoney le 9 novembre 2026, le service client de GiFi a confirmé que les cartes cadeaux restent acceptées en magasin : « les magasins restent ouverts et l'activité continue normalement ». Rien ne garantit toutefois que cela dure pendant toute la procédure : dépensez votre carte cadeau GiFi sans attendre.

À faire aujourd'hui :

1. Repérez le magasin le plus proche : trouver un magasin GiFi.

2. Dépensez votre carte cadeau, en une ou plusieurs fois, tant qu'elle est acceptée.

3. Créez une alerte d'expiration : nous vous préviendrons par email si la situation de GiFi change.

Pourquoi cette prudence ? Le 3 novembre 2026, le tribunal a ouvert le redressement judiciaire de GIFI MAG, la société qui exploite les magasins GiFi. Une carte cadeau achetée avant cette date est une dette de cette société antérieure au jugement : la loi lui interdit de régler ces dettes, et elle peut donc refuser votre carte en caisse, sauf décision contraire prise avec ses administrateurs judiciaires. Une carte achetée après le 3 novembre doit en revanche être acceptée normalement.

Deux particularités de la carte GiFi comptent ici :

• elle s'utilise uniquement en magasin, jamais sur gifi.fr, en une ou plusieurs fois, pour un montant de 15 à 150 € ;

• elle est valable 12 mois, et GiFi ne propose pas de vérification du solde en ligne : pour connaître le solde et la date d'expiration de votre carte, demandez-les en caisse ou au service client de GiFi. Toutes ses caractéristiques figurent sur la fiche technique de la carte cadeau GiFi.

Ce que le tribunal de Toulouse a décidé le 3 novembre 2026

Le tribunal de commerce de Toulouse a ouvert le 3 novembre 2026 une procédure de redressement judiciaire pour GIFI MAG, la société qui exploite les magasins GiFi dont le siège se situe à Villeneuve-sur-Lot. C'est l'entreprise elle-même qui l'avait demandée, après avoir constaté qu'elle ne pouvait plus payer ses dettes : le tribunal a fixé la date de cessation des paiements au 11 octobre 2026. La demande, annoncée aux salariés le 20 octobre, avait été examinée le 23 octobre.

Les magasins restent ouverts. Une période d'observation de six mois commence, pendant laquelle deux administrateurs judiciaires assistent la direction. Deux rendez-vous sont déjà fixés selon l'AFP : un point sur la trésorerie le 11 décembre 2026, puis une audience le 8 janvier 2027 pour décider si l'activité peut continuer.

Carte, avoir, commande : les bons réflexes selon votre situation

La date qui compte est celle du jugement, le 3 novembre 2026. Tout ce que GiFi vous devait avant cette date est gelé ; tout ce qui naît après doit être honoré normalement.

Inutile de réclamer un remboursement en caisse, pour une carte comme pour un avoir : la loi interdit à GiFi de régler une dette née avant le jugement (article L622-7 du Code de commerce). Comme presque toutes les cartes cadeaux, la carte GiFi n'était de toute façon pas remboursable : ses conditions générales l'excluent, même partiellement.

Le cas des bons d'achat VIP. Le programme de fidélité de GiFi distribue des bons d'achat après l'achat de certains produits signalés « 100 % remboursés ». Selon les conditions du programme, leur durée de validité dépend de l'opération qui les a générés : un bon obtenu avant le 3 novembre est une dette antérieure de GiFi, comme une carte cadeau. Selon la presse, ces bons ne sont valables que dans le magasin qui les a émis et ne peuvent pas être prolongés : utilisez-les dès que possible, dans ce magasin.

Comment déclarer votre carte cadeau GiFi si elle est refusée

Si votre carte ou votre avoir est refusé, vous devenez créancier de GIFI MAG. Pour garder vos droits, déclarez votre créance aux mandataires judiciaires dans les 2 mois qui suivent la publication du jugement au Bulletin officiel des annonces civiles et commerciales (BODACC).

À la date de publication de cet article, le 10 novembre 2026, le jugement n'est pas encore publié au BODACC : le délai de 2 mois n'a donc pas commencé. Nous mettrons cet article à jour dès sa publication, avec la date limite exacte.

Les 3 étapes de la déclaration

1. Rassemblez vos justificatifs : photo de la carte recto verso, ticket de caisse, relevé bancaire, dernier solde connu.

2. Envoyez votre déclaration en lettre recommandée avec accusé de réception aux mandataires judiciaires désignés par le tribunal, la SELARL Benoit et Associés et la SELARL Julien Payen, à Toulouse (leurs adresses figurent dans le tableau plus haut). L'annonce du BODACC confirmera l'adresse à utiliser : nous l'ajouterons ici dès sa publication.

3. Conservez l'accusé de réception : c'est votre preuve d'envoi dans le délai.

La déclaration peut aussi se faire en ligne, sur le portail électronique des mandataires judiciaires prévu par le Code de commerce (articles L814-2 et L814-13). Elle est gratuite et ne demande pas d'avocat.

Restez vigilant : une enseigne placée en redressement judiciaire attire les fraudeurs, qui peuvent lancer des campagnes d'hameçonnage (phishing) en se faisant passer pour elle. Méfiez-vous des SMS ou des emails qui proposent de « rembourser » votre carte GiFi contre vos coordonnées bancaires : la seule démarche officielle passe par les mandataires judiciaires.

Le modèle de lettre, déjà rempli pour GiFi

Destinataires : les mandataires judiciaires, la SELARL Benoit et Associés (Me Béatrice Amizet, 17 rue de Metz, 31000 Toulouse) et la SELARL Julien Payen (54 rue Pargaminières, CS 18501, 31685 Toulouse Cedex 6). L'annonce du BODACC précisera l'adresse à laquelle envoyer la déclaration : nous mettrons cet article à jour dès que nous en aurons connaissance.

Objet : déclaration de créance, redressement judiciaire de la société GIFI MAG (RCS Agen 478 725 625)

Maître, je vous déclare ma créance sur la société GIFI MAG, enseigne GiFi, dont le redressement judiciaire a été ouvert le 3 novembre 2026 par le tribunal de commerce de Toulouse et publié au BODACC le [date]. Je détiens une carte cadeau GiFi n° [numéro], d'un solde de [montant] euros, achetée le [date] au magasin de [ville], refusée en caisse le [date]. Vous trouverez ci-joint la copie de la carte et de sa preuve d'achat. Je vous prie d'agréer, Maître, l'expression de mes salutations distinguées. [Nom, prénom, adresse, date et signature]

Pièces à joindre à votre lettre : la copie de la carte cadeau (recto verso), la preuve d'achat (ticket de caisse ou relevé bancaire) et, si vous l'avez, un justificatif du dernier solde connu.

Si la date limite est dépassée

Tout n'est pas perdu. Vous pouvez demander au juge-commissaire un « relevé de forclusion », c'est-à-dire l'autorisation de déclarer votre créance après la date limite. Le juge-commissaire est le juge du tribunal de commerce de Toulouse chargé de suivre la procédure de GiFi : son nom figure dans le jugement d'ouverture, et votre demande s'adresse au greffe de ce tribunal.

Deux conditions : faire cette demande dans les 6 mois qui suivent la publication du jugement au BODACC, et montrer que le retard ne vient pas de vous, ou que GiFi a omis de vous inscrire sur la liste de ses créanciers (article L622-26 du Code de commerce).

Les autres cas (contestation par le mandataire, commande payée mais non livrée) sont détaillés dans notre guide sur les cartes cadeaux en cas de redressement ou de liquidation.

Pourquoi GiFi est en redressement judiciaire

Fondée en 1981 par Philippe Ginestet, l'enseigne de décoration et de bazar compte environ 500 magasins et 6 000 salariés en France. Ses difficultés ne datent pas de cet automne.

La direction cite une météo défavorable depuis le printemps 2024, alors que les produits de saison pèsent environ la moitié des ventes, et une concurrence plus forte d'Action, de Maxi Bazar, de Temu et de Shein. Patrick Puy, président du directoire depuis le 12 octobre 2026, est le quatrième dirigeant de l'enseigne en deux ans.

C'est un spécialiste des entreprises en difficulté. Il a dirigé Moulinex en 2000 et 2001, jusqu'à sa fermeture, puis sauvé le verrier Arc du dépôt de bilan en 2013. À partir de 2016, il a piloté le démantèlement du groupe Vivarte (La Halle, Naf Naf, André), avant de prendre la tête de Go Sport, alors en redressement judiciaire, en janvier 2023. Chez GiFi, il a dit vouloir « protéger un maximum de salariés ».

GiFi va-t-il fermer ses magasins ? Les 3 scénarios

À l'issue de la période d'observation, le tribunal choisira entre trois voies :

• un plan de redressement, qui étale les dettes et laisse GiFi poursuivre son activité ;

• la vente de tout ou partie des magasins à un ou plusieurs repreneurs ;

• une liquidation judiciaire.

Aucun repreneur pour l'ensemble du groupe n'est connu à ce jour.

Des magasins ont déjà changé d'enseigne. Avant même le jugement, GiFi avait cédé une trentaine de magasins à Grand Frais, qui les transforme progressivement depuis juin 2026 : le premier a rouvert à Lisieux le 21 octobre.

Nous suivons chaque jour le BODACC et la presse économique : la section « Santé financière » de la fiche technique de la carte cadeau GiFi sera mise à jour à chaque étape. Pour être prévenu par email, créez une alerte d'expiration pour votre carte cadeau GiFi : cela prend une minute, et nous vous écrirons si la situation de l'enseigne change.

GiFi n'est pas un cas isolé : le BHV est en redressement judiciaire depuis le 2 novembre 2026 et André a été placé en liquidation judiciaire en septembre. Notre observatoire des enseignes en difficulté recense toutes les procédures en cours.

Questions fréquentes